Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Estes termos regulam o uso do site imperiar.com.br, mantido por EIP EMPRESAS LTDA, CNPJ 50.569.106/0001-89, com sede na Avenida Pauzanes de Carvalho, 1302, Eldorado, Rio Verde-GO. Ao navegar no site, você concorda com as condições abaixo. Se não concordar, recomendamos não utilizá-lo.

2. Finalidade do site

Este é o site institucional da Imperiar, distribuidora de peças, gás, óleo e ferramentas para ar-condicionado automotivo, com lojas em Rio Verde-GO e Rondonópolis-MT. Ele apresenta a empresa, as categorias de produto, as marcas e os canais de atendimento das lojas.

O site não realiza vendas nem pagamentos. A cotação, o cadastro de cliente e o pedido são feitos com o especialista da loja, pelo WhatsApp, pelo formulário de contato ou no balcão.

A Imperiar atende exclusivamente o ar-condicionado automotivo, de carros, caminhões, ônibus e máquinas. Não atende ar-condicionado residencial nem predial, e não faz instalação ou conserto: quem executa o serviço no veículo é a oficina.

3. Produtos, preços e condições

As páginas de categoria descrevem tipos de peça, aplicações e marcas de forma geral. Disponibilidade, aplicação para o seu veículo, preço, forma de pagamento, prazo de entrega e frete são confirmados pelo especialista antes de fechar o pedido e podem mudar sem aviso prévio.

As imagens de produto são ilustrativas e podem não corresponder à marca, ao modelo ou à embalagem do item entregue. As marcas citadas são as que a Imperiar distribui; a marca disponível para cada peça é informada pelo especialista.

Os produtos têm garantia; as condições variam conforme o produto e o fabricante e são informadas pelo especialista no atendimento.

4. Informações publicadas

A Imperiar se empenha em manter as informações corretas e atualizadas. Endereços, horários e telefones podem mudar; antes de se deslocar até uma loja, confirme os dados pelo WhatsApp.

As respostas técnicas das perguntas frequentes têm caráter informativo e não substituem a avaliação de um profissional sobre o veículo ou o equipamento.

5. Marcas e propriedade intelectual

O nome Imperiar, o logotipo, os textos, as fotografias e a identidade visual do site pertencem à empresa ou são usados com autorização. As marcas de fabricantes citadas pertencem aos respectivos titulares e aparecem apenas para identificar os produtos distribuídos.

É proibido copiar, reproduzir, modificar ou usar esses conteúdos para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito. É permitido compartilhar links para as páginas do site.

6. Uso adequado

Ao usar o site, você se compromete a não:

• enviar informações falsas ou de terceiros sem autorização no formulário;
• tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar ou interferir no funcionamento do site;
• usar robôs ou programas para coletar conteúdos ou enviar formulários em massa;
• usar o site para qualquer finalidade contrária à lei.

7. Formulário e contato

Quem envia uma mensagem é responsável pela veracidade dos dados informados. O envio de uma mensagem ou de uma lista de peças não constitui pedido: o pedido só existe depois da confirmação do especialista.

O tratamento dos dados enviados segue a Política de privacidade.

8. Links para outros sites

O site tem links para a loja online, para o site da Imperieletro, para o Google Maps, para o WhatsApp e para redes sociais. Cada um desses serviços tem termos e políticas próprios, e a Imperiar não responde pelo conteúdo ou pelo funcionamento de sites de terceiros.

9. Disponibilidade e responsabilidade

O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas técnicas ou motivos alheios ao controle da empresa. Na medida permitida pela lei, a Imperiar não se responsabiliza por danos decorrentes da indisponibilidade do site ou do uso das informações publicadas em desacordo com estes termos.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo do documento.

11. Legislação e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas sobre eles podem ser enviadas para comercial@imperiar.com.br.